Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 21 mai 2026

1. Responsable du traitement

Le site et la boutique sont exploités par :

Maison Leyah – Léa Augeau
Micro-entreprise
SIRET : 99186280600015
Email : maisonleyah@gmail.com

Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles.

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2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la boutique :

Données que vous fournissez :

* Nom et prénom
* Adresse postale (facturation et livraison)
* Email
* Numéro de téléphone (si fourni)
* Informations de commande et de paiement

Données collectées automatiquement :

* Adresse IP
* Données de navigation (pages vues, produits consultés)
* Type d’appareil et navigateur
* Cookies techniques et analytiques

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3. Finalités de l’utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

* Traiter et livrer vos commandes
* Gérer le service client
* Assurer le paiement sécurisé
* Prévenir les fraudes et abus
* Améliorer le fonctionnement du site
* Envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti)

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4. Bases légales du traitement (RGPD)

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

* Exécution d’un contrat : gestion des commandes et livraisons
* Obligation légale : facturation et comptabilité
* Intérêt légitime : sécurité, prévention fraude, amélioration du site
* Consentement : marketing et cookies non essentiels

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5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

* Shopify (hébergement et boutique en ligne)
* Prestataires de paiement sécurisés (CB, Apple Pay, etc.)
* Transporteurs (livraison des commandes)
* Outils techniques (analyse, sécurité, cookies)

Ces partenaires n’utilisent vos données que dans le cadre de leur mission.

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6. Cookies

Le site utilise des cookies :

* cookies techniques indispensables au fonctionnement du site
* cookies de mesure d’audience
* éventuellement cookies marketing (si activés avec consentement)

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.

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7. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

* Commandes : jusqu’à 6 à 10 ans (obligations comptables et fiscales)
* Données client : durée de la relation commerciale + gestion SAV
* Cookies : selon leur durée de vie (généralement 13 mois max)

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8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

* droit d’accès
* droit de rectification
* droit de suppression
* droit d’opposition
* droit à la limitation du traitement
* droit à la portabilité (dans certains cas)

Vous pouvez exercer vos droits à :
📩 maisonleyah@gmail.com

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9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée à 100%.

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10. Transfert hors Union Européenne

Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne (notamment via Shopify).
Dans ce cas, des garanties conformes au RGPD sont appliquées.

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11. Mineurs

Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
Nous ne collectons pas volontairement de données concernant des mineurs.

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12. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La version en ligne est toujours la version la plus récente.

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13. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles :

📩 maisonleyah@gmail.com