Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 21 mai 2026

1. Responsable du traitement

Le site et la boutique sont exploités par :

Maison Leyah – Léa Augeau
Micro-entreprise
SIRET : 99186280600015
Email : maisonleyah@gmail.com

Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la boutique :

Données que vous fournissez :

* Nom et prénom
* Adresse postale (facturation et livraison)
* Email
* Numéro de téléphone (si fourni)
* Informations de commande et de paiement

Données collectées automatiquement :

* Adresse IP
* Données de navigation (pages vues, produits consultés)
* Type d’appareil et navigateur
* Cookies techniques et analytiques

3. Finalités de l’utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

* Traiter et livrer vos commandes
* Gérer le service client
* Assurer le paiement sécurisé
* Prévenir les fraudes et abus
* Améliorer le fonctionnement du site
* Envoyer des communications marketing (si vous y avez consenti)

4. Bases légales du traitement (RGPD)

Nous traitons vos données sur les bases suivantes :

* Exécution d’un contrat : gestion des commandes et livraisons
* Obligation légale : facturation et comptabilité
* Intérêt légitime : sécurité, prévention fraude, amélioration du site
* Consentement : marketing et cookies non essentiels

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

* Shopify (hébergement et boutique en ligne)
* Prestataires de paiement sécurisés (CB, Apple Pay, etc.)
* Transporteurs (livraison des commandes)
* Outils techniques (analyse, sécurité, cookies)

Ces partenaires n’utilisent vos données que dans le cadre de leur mission.

6. Cookies

Le site utilise des cookies :

* cookies techniques indispensables au fonctionnement du site
* cookies de mesure d’audience
* éventuellement cookies marketing (si activés avec consentement)

Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.

7. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

* Commandes : jusqu’à 6 à 10 ans (obligations comptables et fiscales)
* Données client : durée de la relation commerciale + gestion SAV
* Cookies : selon leur durée de vie (généralement 13 mois max)

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

* droit d’accès
* droit de rectification
* droit de suppression
* droit d’opposition
* droit à la limitation du traitement
* droit à la portabilité (dans certains cas)

Vous pouvez exercer vos droits à :
📩 maisonleyah@gmail.com

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.

Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée à 100%.

10. Transfert hors Union Européenne

Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne (notamment via Shopify).
Dans ce cas, des garanties conformes au RGPD sont appliquées.

11. Mineurs

Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
Nous ne collectons pas volontairement de données concernant des mineurs.

12. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
La version en ligne est toujours la version la plus récente.

13. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles :

📩 maisonleyah@gmail.com